ANPC — Protecția consumatorului
Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor
Dacă ai o reclamație pe care nu am rezolvat-o, te poți adresa ANPC: anpc.ro.
Soluționarea alternativă a litigiilor
Poți folosi platforma SAL: anpc.ro/ce-este-sal.
Soluționarea online a litigiilor
Platforma SOL a Comisiei Europene: ec.europa.eu/consumers/odr.